Monat: Dezember 2013

Nach einem aktuellen Beitrag von rakuten und haufe.de ist Content Shopping ein wichtiger eComerce Trend für 2014.  Doch was verbirgt sich hinter dem Begriff? Der Niedergang der klassischen Werbung Experten sagen den Niedergang klassischer Werbemaßnahmen voraus. Fernsehwerbung beispielsweise trifft nur

Kundensegmentierung und Kundenklassifizierung ermöglichen eine zielgruppengenaue Ansprache von Kunden – und erhöhen so drastisch die Erfolgsquote von Marketingkampagnen. Eine Kundensegmentierung ist deswegen wichtiger Bestandteil für Marketingziele und Marketingstrategien. Unterstützt wird die Kundensegmentierung oft durch Funktionen in CRM Software. Was bedeutet

Was ist für erfolgreiches CRM notwendig? Achtung – dazu gehört mehr als eine CRM-Lösung. Wesentlich sind auch die zugrundeliegenden Prozesse und generelle Überlegungen zu Zielgruppen und Vertriebskanälen. Unsere CRM Checkliste gibt einen Überblick über wichtige Punkte. Weitere Informationen: Die wichtigsten